LINKNGINE / PRODUCT 04
Anrufaufzeichnung
Aufzeichnung, Speicherung und Wiedergabe von Anrufen.
01 / Produktarchitektur
Produktarchitektur
Modulare Einordnung in eine Telekommunikationsumgebung.
CALL SESSION
RECORDING
STORAGE / CDR
02 / Funktionen
Funktionen
Recording Workflows
- Recording initiation policies
- Call-leg association
- Media capture workflows
- Recording state management
Storage & Retrieval
- Recording metadata and indexing
- Playback integration
- Download/export workflows
- Storage lifecycle planning
Access & Governance
- Role-based access design
- Audit events and traceability
- Retention policy options
- Privacy and consent workflows
Integration
- CDR correlation
- Media-node integration
- External storage integration
- Operator workflows
03 / Anwendungen
Anwendungen
01Contact centres
02Enterprise voice environments
03Regulated organizations
04 / Integrationen
Integrationen
01RTP media nodes
02CDR and call logs
03External storage systems
05 / Projektablauf
Projektablauf
01
Anforderungen klären
02
Integration und Bereitstellung
03
Abnahme und Support
06 / Häufige Fragen
Häufige Fragen
Ist das Produkt als separates Modul verfügbar?
Umfang und Lizenzierung hängen von den Integrationsanforderungen ab; bitte Verfügbarkeit anfragen.
Ist eine Integration in bestehende Systeme möglich?
Wir prüfen Signalisierung, Medien, Identität und vorhandene Geschäftssysteme.
Wie werden Funktionen und Bereitstellung bestätigt?
Wir prüfen Anforderungen, unterstützte Konfigurationen und Reifegrad vor einer Zusage.