LINKNGINE / PRODUCT 04
Enregistrement des appels
Enregistrement, stockage et lecture des appels.
01 / Architecture du produit
Architecture du produit
Une vue modulaire de son intégration dans un environnement télécom.
CALL SESSION
RECORDING
STORAGE / CDR
02 / Fonctionnalités
Fonctionnalités
Recording Workflows
- Recording initiation policies
- Call-leg association
- Media capture workflows
- Recording state management
Storage & Retrieval
- Recording metadata and indexing
- Playback integration
- Download/export workflows
- Storage lifecycle planning
Access & Governance
- Role-based access design
- Audit events and traceability
- Retention policy options
- Privacy and consent workflows
Integration
- CDR correlation
- Media-node integration
- External storage integration
- Operator workflows
03 / Applications
Applications
01Contact centres
02Enterprise voice environments
03Regulated organizations
04 / Intégrations
Intégrations
01RTP media nodes
02CDR and call logs
03External storage systems
05 / Méthode de déploiement
Méthode de déploiement
01
Étude des besoins
02
Intégration et déploiement
03
Recette et assistance
06 / Questions fréquentes
Questions fréquentes
Le produit est-il disponible en module indépendant ?
Le périmètre et les licences dépendent de l’intégration ; contactez-nous pour confirmer l’offre actuelle.
Peut-il être intégré à une plateforme existante ?
Les intégrations sont étudiées selon votre signalisation, vos médias, vos identités et vos systèmes métier.
Comment les fonctions sont-elles confirmées ?
Nous validons les besoins, les configurations et la maturité avant tout engagement commercial.