LINKNGINE / PRODUCT 05
AMD-Engine
Anrufbeantwortererkennung und Echtzeitklassifizierung.
01 / Produktarchitektur
Produktarchitektur
Modulare Einordnung in eine Telekommunikationsumgebung.
MEDIA STREAM
AMD ENGINE
CALL DECISION
02 / Funktionen
Funktionen
Call Classification
- Human versus voicemail detection
- Answering machine detection
- Beep and silence signals
- Call outcome classification
Real-Time Decisions
- Mid-call detection events
- Configurable handling policies
- Routing decision integration
- Call disposition reporting
Integration Modes
- Integration with SIP applications
- Media stream inspection
- API and event-driven workflows
- Custom classification rules
Operations
- Classification logs
- Accuracy evaluation workflows
- Performance tuning
- Test scenarios and review
03 / Anwendungen
Anwendungen
01Outbound calling platforms
02Contact centres
03Voice automation systems
04 / Integrationen
Integrationen
01Softswitch integrations
02RTP media processing
03CRM and campaign systems
05 / Projektablauf
Projektablauf
01
Anforderungen klären
02
Integration und Bereitstellung
03
Abnahme und Support
06 / Häufige Fragen
Häufige Fragen
Ist das Produkt als separates Modul verfügbar?
Umfang und Lizenzierung hängen von den Integrationsanforderungen ab; bitte Verfügbarkeit anfragen.
Ist eine Integration in bestehende Systeme möglich?
Wir prüfen Signalisierung, Medien, Identität und vorhandene Geschäftssysteme.
Wie werden Funktionen und Bereitstellung bestätigt?
Wir prüfen Anforderungen, unterstützte Konfigurationen und Reifegrad vor einer Zusage.