LINKNGINE / PRODUCT 04
Snimanje poziva
Snimanje, pohrana i reprodukcija poziva.
01 / Arhitektura proizvoda
Arhitektura proizvoda
Modularni prikaz integracije u komunikacijsko okruženje.
CALL SESSION
RECORDING
STORAGE / CDR
02 / Mogućnosti
Mogućnosti
Recording Workflows
- Recording initiation policies
- Call-leg association
- Media capture workflows
- Recording state management
Storage & Retrieval
- Recording metadata and indexing
- Playback integration
- Download/export workflows
- Storage lifecycle planning
Access & Governance
- Role-based access design
- Audit events and traceability
- Retention policy options
- Privacy and consent workflows
Integration
- CDR correlation
- Media-node integration
- External storage integration
- Operator workflows
03 / Primjene
Primjene
01Contact centres
02Enterprise voice environments
03Regulated organizations
04 / Integracije
Integracije
01RTP media nodes
02CDR and call logs
03External storage systems
05 / Način implementacije
Način implementacije
01
Analiza zahtjeva
02
Integracija i implementacija
03
Prihvatanje i podrška
06 / Česta pitanja
Česta pitanja
Je li proizvod dostupan kao zaseban modul?
Opseg i licenciranje zavise od integracije; kontaktirajte nas za aktuelnu ponudu.
Može li se povezati s postojećom platformom?
Integracija se procjenjuje prema signalizaciji, medijima, identitetu i poslovnim sistemima.
Kako se potvrđuju funkcije i implementacija?
Prije ponude provjeravamo zahtjeve, konfiguracije i spremnost.