LINKNGINE / PRODUCT 05
AMD pogon
Otkrivanje telefonskih sekretarica i klasifikacija poziva.
01 / Arhitektura proizvoda
Arhitektura proizvoda
Modularni prikaz integracije u komunikacijsko okruženje.
MEDIA STREAM
AMD ENGINE
CALL DECISION
02 / Mogućnosti
Mogućnosti
Call Classification
- Human versus voicemail detection
- Answering machine detection
- Beep and silence signals
- Call outcome classification
Real-Time Decisions
- Mid-call detection events
- Configurable handling policies
- Routing decision integration
- Call disposition reporting
Integration Modes
- Integration with SIP applications
- Media stream inspection
- API and event-driven workflows
- Custom classification rules
Operations
- Classification logs
- Accuracy evaluation workflows
- Performance tuning
- Test scenarios and review
03 / Primjene
Primjene
01Outbound calling platforms
02Contact centres
03Voice automation systems
04 / Integracije
Integracije
01Softswitch integrations
02RTP media processing
03CRM and campaign systems
05 / Način implementacije
Način implementacije
01
Analiza zahtjeva
02
Integracija i implementacija
03
Prihvatanje i podrška
06 / Česta pitanja
Česta pitanja
Je li proizvod dostupan kao zaseban modul?
Opseg i licenciranje zavise od integracije; kontaktirajte nas za aktuelnu ponudu.
Može li se povezati s postojećom platformom?
Integracija se procjenjuje prema signalizaciji, medijima, identitetu i poslovnim sistemima.
Kako se potvrđuju funkcije i implementacija?
Prije ponude provjeravamo zahtjeve, konfiguracije i spremnost.